Israel への配送 — 配達遅延の可能性

朗報です — 全商品ラインナップが再び Israel へ配送可能になりました。国際配送業者が当社のすべての倉庫からの Israel 宛て出荷の受付を再開したため、これまで Israel のお客様が購入できなかった商品もストアに再掲載されています。

ご注意: 配達が遅れる場合があります

Israel は非常事態宣言を延長しており、Israel Post は一定の制限下で運営しています。そのため、Israel との間で送付される荷物は 大幅に遅延 する可能性があります。これは Israel への配達を行うすべての郵便サービスに影響する配送業者レベルの案内であり、シエラペットメッズ に固有のものではありません。

お客様への影響

• 配送は利用可能 — ストアに掲載されているすべての商品を、Israel の住所宛てにご注文いただけます。
• 全ラインナップが復旧 — Israel のご注文を単一倉庫から出荷していた期間に購入できなかった商品も、再びご利用いただけます。
• お届けまでの目安 — Israel への標準的な配送日数は約 2〜4週間 ですが、Israel Post の制限が継続している間は通常より時間がかかる場合があります。

お客様にできること

• ご注文を追跡 — 注文番号または追跡番号を使って、当社の 追跡ページ で配送状況をご確認ください。
• 余裕をもってお待ちください — 未着の調査をご依頼いただく前に、通常の配達目安よりもさらにお時間に余裕をもってお待ちください。
• お問い合わせ — 通常より遅れているように見える場合は、サポートチームへお問い合わせください。配送業者に確認いたします。

通常の配達日数はいつ再開しますか?

Israel Post が運用上の制限を解除し次第、配達日数は通常に戻る見込みです。当社では配送業者からの案内を継続的に確認し、状況の変化に応じて本ページを更新します。ご理解とご協力に感謝いたします。