リワードポイントの有効期限はいつですか？

リワードポイントに有効期限はありません。 未使用期間による失効や期限はなく、アカウントをお持ちの間はポイント残高が保持されます。

交換済みのクーポンコードはどうなりますか？

ポイントをクーポンコードに交換すると、クーポンには別途有効期限（クーポン作成時に表示）が設定されます。期限切れになる前にクーポンコードをご利用ください。ご利用前にクーポンが期限切れになってしまった場合は、ご連絡いただければ、ポイントをアカウントにお戻しします。

私の国への配送を停止した場合はどうなりますか？

ポイントに有効期限はありませんので、ポイントはアカウント内で引き続き保持されます。お住まいの国への配送を再開した場合は、通常どおり交換してご利用いただけます。配送再開前に期限切れとなるクーポンコードへすでに交換済みの場合は、お問い合わせいただければ、ポイントをアカウントにお戻しします。

ポイントの交換でお困りですか？ Rewardsページの手順ガイドをご確認いただくか、このヘルプセンター内の「Rewards Program Overview」記事をご覧ください。